從訂單到交付的過程

 

1. 透過LINE下訂單

請註冊我店的LINE帳號並發送「訂單希望」等信息。(也可以通過Instagram的DM接受訂單)

 

2.請告訴我們您的寵物資訊、照片以及您希望的商品信息。

 

3.我們將通知您插畫的預計完成日期和商品的發貨時期。確認後,請從附上的鏈接進行購買手續。

 

4.插畫完成後,我們將通過LINE發送給您。

※插畫的修改也是可行的。如果您希望進行任何更改,請隨時告知我們。

※插畫的前3次修正是免費的。從第4次修正開始,每次修正將收取1000日元的修改費。

 

5.我們將為您購買的商品創建完成影像。

確認插畫後,我們將讓您檢查最終產品圖像。如果沒有問題,我們將開始生產該項目。產品將在日本的工廠一件件小心製造,通常在大約15天內完成。

 

6.出貨預定日的通知

一旦產品的預定出貨日期確認後,我們將通知您。

產品將使用EMS服務進行出貨。

從日本到各國的預估運送時間如下:

  • 台灣和新加坡:約2天
  • 菲律賓:約12天

我們的運送政策在這裡。

產品出貨完成後,我們將發送一封含有追踪資訊的電子郵件給您。

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