以下の内容に予めご了承の上、ご注文をお願いいたします。

・イラストはお客様一人一人のご要望に合わせて描き下ろしさせていただくため、作成後のキャンセルはお受けできません。

・オプションの追加パーツもイラストと同様にすべて描き下ろしとなるため、作成後のキャンセルや変更はお受けできません。

・イラストの修正は3回までは無料、4回目以降は１回につき500円の修正料金が発生いたします。( 1回で複数箇所の修正可）

・イラスト作成料は1頭につき5000円となります。受付時に1頭分のイラスト作成料金5000円を受付金としてお支払いいただきます。

・新規イラストのオーダーは、受付金のご決済後に整理券を発行し受付完了とさせていただいております。(受付完了となったお客様から整理券番号順にイラストをお描きする形となります)

・イラストの著作権はすべて当店に帰属します。

オーダーの流れ

1. LINEへメッセージ

当店のLINEアカウントに「新規イラスト希望」とメッセージをお送り下さい。

2.受付金のお支払い・整理券発行

ペットの種類や頭数をお伺いした後に、受付金(１頭分のイラスト作成料金 5000円)お支払い用のページを案内させて頂きます。受付金のお支払い完了後、整理券を発行させて頂きます。

3.詳細の確認

イラスト作成の順番が回って来ましたら、ペットのお名前やお写真などの詳細をお伺いさせて頂きます。

4.イラスト完成

イラストが完成しましたら、LINEにて画像をお送りさせて頂きます。

※イラストは修正も可能です。修正は3回まで無料、4回目以降は1回につき500円の修正料金が発生いたします。

5.商品のご購入

イラスト確定後、作成ご希望の商品をお伺いし、商品の完成イメージと購入用ページをご用意させて頂きます。

※多頭イラストをご希望の場合、2頭目以降のイラスト作成料金はこのタイミングでお支払い頂きます。

6.商品の生産

購入のお手続き完了後、商品の生産を開始させて頂きます。商品は通常10〜15営業日後に出荷となります。出荷予定日が確定しましたら、LINEにてお知らせさせて頂きます。

7.商品の出荷

商品出荷後、オンラインストアより追跡情報の記載されたメールをお送りさせて頂きます。